A prestação de serviços psicológicos por meio de Tecnologias da Informação e da Comunicação (TICs), ou comumente chamado de atendimento psicológico online, é regulamentada pela Resolução CFP n° 011/2018 e Resolução CFP nº 004/2020.

​

COMO FUNCIONA A PSICOTERAPIA ONLINE?

Se você tem interesse em fazer terapia online, mas não sabe por onde começa e nem como funciona, aqui tenho um passo a passo deste processo.

 

Importante lembrar que é uma consulta normal, como a do consultório, a atenção da psicóloga será exatamente a mesma. Conheça os detalhes do processo:

 

Passo 01: Agendamento

Entre em contato pelo WhastApp, será um prazer agendar seu atendimento.

No momento do primeiro agendamento é possível tirar dúvidas a respeito do processo terapêutico, valores, frequência das consultas, formação da profissional e experiência desta.

Os agendamentos seguintes são realizados ao final da consulta, direto com a profissional. No ato do agendamento, ocorre o pagamento da próxima consulta que irá funcionar como reserva do horário. Em caso de impossibilidade de o paciente participar, o valor será devolvido conforme a política de termos e condições.

Esta medida é importante para que não haja ociosidade por faltas injustificadas na agenda.

 

Passo 02 – Tenha um local reservado

Você tem seu horário reservado e está tudo pronto para a primeira consulta!

Busque um ambiente onde esteja sozinho (a) e consiga abordar todas as questões que julga importantes sem receio com a psicóloga. Um quarto, escritório, sala, enfim, o ambiente fica a seu critério, o importante é que não haja interrupções e que não iniba sua necessidade de falar sobre quaisquer assuntos que queira na consulta.

 

Passo 03 – Seu dispositivo precisa ter uma câmera e sinal de internet adequado.

Você pode fazer sua consulta pelo computador, tablet, celular, o dispositivo que estiver mais confortável para si desde que este tenha uma câmera pois a consulta é realizada pelo Google Meet, lembre-se que a consulta online é exatamente como uma consulta presencial, você irá trazer seus aspectos e a psicóloga precisa estar conectada visualizando suas falas.

Outro ponto de extrema importância é que haja uma conexão com a internet adequada para que a consulta não seja interrompida. Verifique se há sinal suficiente na sua Wi-fi e/ou dados móveis.

 

Passo 04  – Celular ou Notebook precisam estar carregados.

Para terapia online, nós precisamos ter acesso a um dispositivo eletrônico com câmera. É essencial que esse dispositivo, seja celular, notebook ou tablet, esteja com bateria suficiente para suportar, em média, 50 minutos de chamada com vídeo. Se você estiver em dúvida sobre a duração da bateria do seu aparelho, mantenha um carregador próximo caso seja necessário conectá-lo a tomada.

 

Passo 05– Esteja disponível 5 minutos antes do horário.

Esteja preparado (a) para o momento da consulta na hora em que está agendado para começar o atendimento. Para isso, já tenha em mãos se preferir água ou café e procure já ter ido ao banheiro. Nos 5 minutos que antecede o compromisso, esteja no ambiente onde será a consulta e pense no que precisa abordar na conversa com a psicóloga.

 

Passo 06 - Avise as pessoas que possam te procurar que estará em consulta.

É importante que durante a sessão outras pessoas não te chamem ou interrompam a sessão. Comunique a necessidade deste momento ser preservado ou então opte por agendar seu atendimento em momentos que estiver sozinho, se possível.

​

​

​